Suite à un quiproquo, le responsable du magasin en personne m'a contacté et m'a trouvé une solution alternative avec un geste commercial non négligeable. Je recommande vivement l'équipe de ce magasin pour son professionnalisme et sa réactivité. Merci encore

J'ai eu un problème avec une sonnette de carillon échange sans problème. Personnel super sympathique , professionnel qui a bien géré mon petit souci( vendeur et vendeuse au top ,l 'employée à la caisse super sympa pro et réactive) . sinon niveau produits bon magasin et gros plus les horaires d'ouvertures.

Un large choix de matériel et une très belle équipe ! Les conseils avisés de Jordan, Christophe, Dalvy et les autres vendeurs sont toujours très pertinents et les bienvenus ! Bref, je recommande ;-)

Personnel serviable et amical, en particulier Jean-Marie, qui a pris le temps de m'écouter et de m'aider dans la recherche d'articles. A très bientôt Encore merci à vous

Magasin avec des erreurs de prix partout. Acheté un produit neuf, testé à mon retour et ne fonctionne pas. C’est vrai que la garantie fonctionne mais quelle perte de temps, obligé de faire des allers-retours. Et personnel qui n’assume pas leur erreur. Conclusion: magasin à éviter. Aller à Brico-Depot à Montceau où il y a bcp plus de choix. Mise à jour le 7/10/2021: le directeur m’a appelé suite à ma réclamation pour le proposer une solution au pb rencontré. Je tiens à remercier le directeur car il a été très gentil et la solution qu’il m’a proposé m’a complètement satisfait. Je retournerai dans ce magasin car le directeur est à l’écoute et veux satisfaire le client du mieux qu’il peut.