Un + pour la témérité du serrurier Elex. Un gros - pour le manque de cohésion de l'entreprise ce qui pénalise fortement le public. Résultat trois interventions au lieu d'une.

Intervention en 2021 pour le changement d'une baie vitrée suite à un cambriolage. Si les intervenants ont été avenants, la baie vitrée (au bout de 3 fabrications) s'est révélée impropre à sa destination car non étanche à l'air (expertise produite). A ce jour aucune réponse de la société ou de son assureur malgré une procédure amiable via un avocat. Pas d'autre choix que de constater leur incompétence et malhonnêteté. A fuir !

Artisan recommandé par l assurance suite à une vitre brisée. Duo d’intervenants ponctuels, respectueux des lieux avec un travail bien et rapidement exécuté, nous recommandons.

Accord assistance nous a envoyé un prix d'établissement d'un devis à domicile de manière très rapide car malgré nos photos un devis a distance était pas possible. Sylvain est venu faire le devis et pu nous faire la réparation dans la foulée. La solution proposée pour la réparation sans avoir à commander de pièces détachées était vraiment économique. Sylvain est très professionnel. Je recommande pour la rapidité d'échange et d'intervention.

Entreprise mandatée par mon assurance pour réaliser un devis et par la suite réparée ma fenêtre. Ces derniers se sont dis incompétent pour réaliser les travaux mais ont tout de même encaissée le chèque de 160 euros de franchise. Depuis maintenant 4 mois, malgré mes nombreux mails et appels téléphoniques, je n'ai eu aucun remboursement. Je ne sais dire s'il s'agit d'une incompétence de leur service comptable, d'une méprise de leur client ou bien tout simplement les deux à la fois.