Très satisfait de l'intervention réalisée pour changer ma porte blindée . Très grand professionnalisme , respect des engagements Entreprise à recommander sans problème .

En pleine rénovation, nous les avons contacté car nous souhaitons sécuriser notre entrée. Nous avons été invités à venir dans leurs locaux quelques minutes plus tard, où il nous a été présenté ce qui pouvait être fait selon notre demande, et cela pour un budget de 4500€, avec proposition de nous envoyer le devis par e-mail pour connaître le détail de ce prix, ce que nous acceptons. Aujourd'hui 15h30, je suis recontactée afin de savoir si nous acceptons le devis ou non, ce à quoi je réponds, qu'après discussion avec mon conjoint, nous ne serons pas en mesure de mettre un tel budget pour le moment car nous sommes en plein travaux. Ce à quoi mon interlocuteur râle et me répond "Vous auriez pu le dire dès le début pour pas que je perde de temps à faire un devis". Pardon ? "Bah oui là j'ai perdu du temps à faire un devis pour rien". Alors, comme expliqué poliment par téléphone, non, nous sommes 2, et même si l'un est partant, tant que l'autre ne l'est pas, le projet ne se fait pas, et cela ressort d'une discussion de l'ordre du privé, malgré votre grossièreté à dire ce qui vous passe par l'esprit. Et non, rester assis sur votre chaise de bureau à nous envoyer un devis tout fait sans même vous déplacer ne vous a pas fait perdre beaucoup de temps contrairement à vos dires. Et je vous précise à nouveau que, même si cela vous contrarie, il n'y a aucune obligation à accepter un devis. N'hésitez surtout pas à me recontacter afin que nous reprenions notre discussion que vous avez rapidement coupée lorsque je vous ai fait remarquer que vos propos étaient totalement déplacés et sans professionnalisme. Peut-être pour vous était-il plus facile de faire exprimer votre grossier personnage par téléphone envers de jeunes personnes ? Étant responsable dans le commerce, j'espère tout simplement ne jamais entendre des clients se faire parler ainsi parce qu'ils n'acceptent pas un devis. Sachez néanmoins que malgré vos médisances, nous avons accepté un devis auprès d'un serrurier à l'écoute qui a pris le temps de se déplacer. Bien à vous, je ne doute pas de vos compétences à retrouver mon contact depuis votre bureau pour ne pas perdre de temps En retour à votre message : effectivement je fais bien partie de vos fichiers clients au nom Mme Lacorte, vous trouverez le fameux devis envoyé mercredi 19/07 à 10h38, et l'appel a eu lieu le 25/07 à 15h37 depuis un 06, après une tentative de me joindre via la ligne locale à 15h23.

J avais souhaité quitter mon domicile sans soucis. J ai donc demandé à Securitec une proposition. L installation d une nouvelle porte sécurisée Fichet correspond totalement à mes attentes. Merci et bravo pour le travail effectué par l équipe.

J ’ai acheté une porte blindée et un volet de sécurité à Point fort Fichet Bayonne. Ils sont à proximité de chez nous, on a regardé autour de nous la concurrence. On les a choisis car que le dirigeant est sympa, de bons conseils, toujours à l'écoute. Pendant les travaux ça s'est super bien passé, au niveau prestation franchement je ne regrette pas, rien à dire. Et dès que j'avais une question ils étaient dispos. Le résultat correspond à mes attentes. J'ai déjà recommandé.

On m'a recommandé la société Fichet Bayonne et je m'étais un peu renseigné sur internet pour l'installation de mon coffre fort, ils sont tout près de chez moi. Pas de soucis avec le commercial. Un bon suivi a été effectué tout au long de la commande jusqu’à la livraison et installation. Je recommande sans problème.