Technicien très correct intervention rapide et efficace pour un jour férié... Merci Monsieur

Intervention très bien effectué donnant toutes satisfaction techien avec du bagout

Entreprise contactée à 11h pour une fuite d’eau, je tombe sur une personne assez désagréable au téléphone, qui me dit qu’un plombier va passer, sans préciser un créneau horaire, ne me demande pas mes coordonnés je suis obligé de lui demander s’il les veut, je lui précise qu’il faudrait un passage d’urgence comme indiqué sur leur site, la réponse a été : je met sur leur tournée ils font comme ils peuvent. Bref je prend mon mal en patience, au final personne n’est venu, pas un seul appel pour dire qu’ils doivent reporter le rdv, j’ai fait appel à un concurrent qui a été beaucoup plus réactif. Je vous conseil de fuir cette société qui n’est pas du tout professionnelle. PS : suite à la réponse du propriétaire, je joins la capture d’écran de mon appel, visiblement en plus d’être désagréables ils sont de mauvaise foi.

Réactivité exemplaire et grand professionnalisme. Il est intervenu en moins de 30 minutes, tout en étant souriant et très efficace. Grâce à son intervention rapide, le problème a été résolu sans difficulté, dans une atmosphère très agréable. Un service irréprochable et rapide que je recommande vivement !

Réactifs, mais un coût exorbitant. Plus de 400€ pour changer un siphon. Une main d'œuvre à 260€... wahoo des mains en or j'espère. Première et dernière fois que je fais appel à cette entreprise. Je complète mon propre avis. Tous les avis 5 étoiles sont publiés par des membres de l’entreprise. Seuls les avis négatifs proviennent de véritables clients! Aussi, attention aux commentaires que vous osez laisser, car si celui-ci n'est pas au goût du plombier, il revient pour tout démonter. Ici, le plombier intervenu ce matin chez ma jeune locataire s'est permis de revenir dans la journée sans autorisation pour démonter le siphon neuf installé (alors que la prestation a été payée !) sans même lui réinstaller l'ancien. Résultat, en plus d'avoir été choquée de se voir ainsi forcer le passage, elle n'a plus du tout accès à son point d'eau dans la cuisine. Au top ! Plainte déposée