Un accueil agréable et un tarif raisonnable pour une reproduction de clé 😎👌🏽

La demande n'était pas évidente (clé moto à fraiser) mais mission réussie avec brio. Bravo chef!

Excellent je le conseille vivement. Nous a rendu un très grand service pour notre moto. Monsieur est vraiment très professionnel. Et très consentieux. Mille mercis

Le métal des clés semble très fragile, vous collez l'étiquette de demande d'avis 5* sur le nom de la facture ! A part ça envoie rapide et soigné !

Sur un trousseau de 3 clés identifiées par des pastilles plastiques à reproduire, le monsieur qui nous a servi (pas le gérant habituel) a réussi à faire un doublon. Résultat : nous nous sommes retrouvés devant notre appartement , à 700km de chez nous, à 23h sans pouvoir ouvrir la porte d'entrée. 2 semaines de vacances plus tard, avec le plus grand calme, mon épouse a été reçue par le gérant pour lui raconter notre mésaventure avec un peu d'humour : ce dernier, après des semi-excuses rapides, a cherché à faire reposer sur nous la responsabilité de son collègue. (Ses excuses : fatigue, 1% d'erreur possible, beaucoup de modèles de clé sur le marché c'est compliqué, on ne doit ABSOLUMENT pas venir sans l'original des clés quand on a fait des doubles (en même temps, si on fait un double, c'est qu'on va pas garder l'original), on revient trop tard après avoir fait le double et j'en passe ... juste incroyable de mauvaise foi et d'impolitesse ! Monsieur est très susceptible et ne supporte aucune remise en question. Cours rapide de technique commerciale : 1 - Version de Base = lorsqu'une personne vient vous faire part (sans aucune agressivité) de sa déception : écoutez, excusez-vous et prenez vos responsabilités au nom de votre enseigne. Ce serait déjà TRES BIEN ! 2 - Version Premium = Version de base + proposition de geste commercial pour apporter réparation. Surtout si le client vient un peu déçu mais pas en colère. C'est dommage, il sait pourtant faire les clés (quand on lui en apporte juste une), réparer nos sacs et chaussures. Avec un brin d'intelligence de situation, ça pourrait être un très bon commerçant.