A Fuir. Entreprise coûteuse et malhonnête. J'ai cassé la clé dans la porte après l'avoir ouverte. Le bout est resté à l'intérieur, impossible de le sortir. J'ai fais appel à eux. Résultat des courses, il m'a facturé 70 euros du déplacement alors que je me situe à 5 minutes de leur Entreprise et le dépanneur voulait tout me changer y compris les clés car à l'écouter il n'y avait pas de solution. Le tout pour 400 euros. 😅 j'au refusé de payer biensûr. Au final, je me suis débrouillé, en 10 min, j'ai sortie le cylindre de porte et ça m'a peu coûté pour le changer. Comme on dit " on est mieux servi qu'à par soi même ".

J’ai fait appel à eux pour une porte claquée, le technicien me dit que je n’aurais aucun frais en + à payer s’il endommage la porte, résultat final il a endommagé ma porte, 230€ pour l’ouverture, et 280€ pour réparer l’endommagement CRÉÉE par le technicien lui-même. Une fois au téléphone avec la boîte, on me prend de haut et on me raccroche au nez, à fuir, il y a beaucoup mieux, moins coûteux et HONNÊTE ailleurs :)

Le service à la clientèle est absolument désastreux. Les employés se permettent de mal parler à leurs clients malgré le prix extrêmement élevé de leurs prestations. Plus de 400€ pour une serrure cassée en 3minute n'est pas normal. Je ne recommande à absolument personne de les contacter.

J' ai contacté cette entreprise samedi 25 Février pour un problème de baignoire bouchée. Le problème a été résolu au final par nous même, 5 minutes avant arrivée du plombier. Je tenais cependant à remercier toute l'équipe pour l'accueil et la rapidité d'intervention ( promesse d'intervention dans les 2 heures). Les engagements de l'entreprise sont tenus. Bonne continuation.

Rapide, efficace, cependant, 345 euros le dépannage en soirée et pour une minute de travail (un coup de perceuse)et encore les 50% supplémentaires pour tarif de soiree n'ont pas été appliquées. Vérifiez que c'est dans votre budget avant intervention car face à l'urgence on est souvent pris au piège. Les frais de déplacements sont peu élevés car nous sommes à 15 minutes de Tours = 65 euros.