Prestation au top de la part de Raphaël ! Entreprise très sérieuse je recommande

Très très déçu. 8 mois pour un volet vandalisée donc entreprise mandatée par la macif. Après 8 mois 6 passage toujour pas réparée. des excuse en vêtu en voilà. Le volet avant le vandalisme à très bien fonctionné malgré c'est 17 ans de vétusté. Donc toujours pas de volet pour fermée chez moi porte principal en plus . en plus du froid de l'hiver comme si edf étais kdo. Alors à quand une vrai solution. Entreprise pas top du tout jattend enore la suite des évènement. Je ne recommande pas du tout cette entreprise et la macif devrais vite changer d'entreprise pas pro du tout. Désolé mais 8 mois abusée et jattend encore et encore

Suite à un cambriolage j a fait changer ma porte d entrée super travail et conseil de la part du poseur Raphaël pour le reste compliqué notamment le bureau qu on arrive pas a avoir pour la demande de rendez-vous ou avancer du dossier Merci encore à Raphaël pour faire le suivi Des travaux, le lien avec le bureau et avoir la certitude que le client soit satisfait

Très décevant au final. Pourtant sympa et pro au début. Est venu sécuriser ma porte fenêtre suite à un cambriolage, mandaté par mon assurance et nous avions convenu d'un rendez-vous 10 jours plus tard pour finaliser (téléphone à son assistante devant moi pour cela). Comme il n'est venu que le lendemain des méfaits pour a sécurisation, j'avais déjà réussi a sécuriser toute seule. Il sécurise. Me précise que ce sera une réparation et non un changement. Me demande de payer la franchise. N'est pas venu au rdv 10 jours plus tard et ne m'a pas prévenu. Lorsque je l'ai appelé, a dit que l'assurance lui avait dit que ce ne serait pas à lui d'intervenir car car ce serait une réparation et non un changement. Bien que je lui dise que j'avais déjà cette information (par lui), il m'a dit que de toute façon il ne pouvait pas intervenir car il ne travaillait pas avec la couleur grise. Bref, incohérence dans les propos. Et me plante, donc...

Un grand merci a Oscar qui est venu changer ma vitre suite à un bris de glace pris en charge grâce à cette entreprise recommandée par mon assurance. Rien a redire , très professionnel , bienveillant autant côté terrain que côté secrétariat, je recommande.