Entreprise malhonnête qui est venu remplacer une vitre et nous a cassé notre téléviseur. Nous attendons toujours le remboursement après plus de quatre mois d’attente et de multiples démarches. Ne répondent pas à nos appels et font tout pour ne pas rembourser leurs dégâts. (Plus de 2000 euros ). Nous allons devoir débuter une procédure judiciaire afin de récupérer cette somme. A fuir absolument !!! Je précise que vous êtes (normalement) les professionnels et si vous m’aviez dit que vous ne savez pas changer une vitre sans tout démolir autour j’aurais vidé la pièce pour ne pas avoir de destruction. Votre négociation à l’amiable n’a pas aboutie car vous vouliez me rembourser un téléviseur moins cher que le nôtre avec un équipement moindre alors que le sinistre est entièrement de votre fait. Nous avons dû batailler pendant trois mois avec votre assurance (c’est nous qui avons du faire les démarches et non vous comme l’aurait fait toute entreprise respectable) et nous avons dû avoir recours à des courriers de mise en demeure avec accusé-réception pour avoir une réponse qui finalement ne ressort que dans cet avis ce qui révèle sans ambages votre degré de probité. (Nul) Je tiens par ailleurs à préciser que l’ouvrier serait parti sans signaler le sinistre si mon fils ne l’avait pas signalé avant qu’il quitte la maison. À fuir pour toutes ces raisons.

Assistance Renov est intervenu pour remplacer une baie vitrée suite à sinistre. L'accompagnement a été parfait, de la Directrice aux techniciens, d'une très grande gentillesse, bienveillance, de grande compétence et soucieux de trouver des solutions appropriées, et surtout les moins onéreuses aux problématiques (ce qui n'avait pas été le cas de leur confrère avant eux). Le travail est soigné et de très belle qualité. Une entreprise que je recommande à 100 %.

Mille Merci a l’Equipe d’Assistance Renov pour leur intervention, leur professionnalisme et leur suivi dans la réparation de mon vitrage cassé. Bravo et encore Merci !

Cela fait plusieurs fois que je fais appel à leur service et j'en suis très très satisfaite. Très agréable aux appels téléphoniques et la personne qui vient chez moi est très agréable gentil et patient et bien sûre le travail est impecable, je recommande vivement 👍👍

Nous avons remplacé notre porte de garage par une baie vitrée avec volet roulant, le travail a été très bien réalisé, équipe très agréable, éfficace et minutieux. Je recommande fortement. Un Grand merci à eux.