Ma propriétaire a payer une acompte en février pour remplacer une fenêtre de la cuisine, maintenant 3 mois passé et ils sont incapable de donner une date à peu près pour installer la fenêtre. Ps: une énorme fissure sous les fenêtres a été apparu un mois l’après les travaux, plusieurs relances pour demander la réparation, pas de RÉPONSE‼️ pas de SAV‼️

Suite à une effraction, la porte a du etre réparées, repeinte et consolidée. J'ai eu affaire à une equipe remarquable de gentillesse, d'efficacité et au final un travail parfaitement réalisé. Bravo à eux

Je découvre à présent les avis et ne suis pas surprise de voir plusieurs avis avec une seule étoile. J'aurais dû regarder avant de travailler avec eux. En changeant le barrier de ma baie vitree suite à un cambriolage, ils ont découpé le cadre de la baie vitree qui n'est à présent plus étanche. J'ai donc des infiltrations ds mon mur. Je les ai contactés pour qu'ils viennent voir et réparer ms le patron a refusé en disant que ça ne venait pas de leurs travaux ! J'ai quand même un rapport d'expert qui le dit très clairement. Je lance donc la procédure auprès de la décennale ms ça n'avance pas. Je recontacte ce jour le patron qui est absolument incomprehensif et refuse encore de venir pour trouver une solution. Il me dit que je me réveille trop tard (effectivement les travaux datent de 2020 ms ces chambres etant louées je n'avais pas vu et ca fait deja un an que je suis sur le dossier. Et puis les infiltrations n'apparaissent pas le lendemain). Bien sur je me suis énervée(marre de ne pas être entendue et de perdre du tps comme tjrs) et là il m'a dit que j'étais barjo et qu'il comprenait que j'ai divorcé (est-ce vraiment utile ce commentaire ?)! Monsieur le patron je sais que vous allez répondre à ce commentaire de façon désagréable, vous avez carte blanche. Je ne le lirai même pas. Surtout fuyez cette entreprise ! MAJ du 28/01/2024 : Pour donner la fin de l'histoire (puisqu'évidemment votre réponse ici en commentaire est encore fausse), l'expert de votre décennale est venu sur place et a bien validé que l'infiltration venait des travaux que vous avez effectués chez moi lorsque vous avez changé cette fameuse serrure en découpant le bas de la baie vitrée (voir photos ci-jointes pour que tout le monde comprenne...et peut-être vous aussi ?!).

Bonjour Je tiens à remercier sincèrement cette entreprise car ce n est pas la première fois qu ils me rendent service . Quelque soit le jour ils ont toujours trouvé la solution afin de résoudre les problèmes rencontrés. La dernière intervention reste juste magique . Ils ont changé le moteur d un volet métallique à la boutique . Entre le temps d intervention jusqu’à la remise des clés Vous croyez rêver à votre retour … Un grand merci pour votre travail de cette qualité rare . Cet avis n est pas personnel. Je reste juste touché et vraiment très satisfait . En plus il faut le dire Je viens de recevoir la facture . Sans commentaire. Alors ce matin je vous témoigne ma reconnaissance. Passez de très belles fêtes de fin d années . À toute l équipe Prenez soin de vous . Je vous souhaite d aider beaucoup de gens . Merci . Cordialement. 🙏

Je suis arrivé par hasard demander de l'aide et j'ai été très bien accueilli, on a répondu rapidement à ma demande, on m'a prêté des outils, la communication est extraordinaire, facture par mail, sourire assuré et disponibilité garantie. Prix conformes. La qualité produit ok et les conseils de la personne à l'accueil parfaits.