Mon fils a fait appel à cette entreprise pour un toilette bouché, ils sont venus à deux avec un déboucheur manuel, ils sont repartis les toilettes étaient toujours bouché. Ils sont restés une demi-heure. Il lui ont demandé 1200, € un scandale une honte Entreprise à fuir en urgence. il s’agit d’une intervention qui a eu lieu sur le secteur de Saint-Nazaire. La Baule.

Très mauvaise expérience avec cette entreprise Speed Assistance. Les faits : Suite à un acompte versé trop élevé par rapport à la facture finale de ce qui a réellement été réalisé par l'artisan, j'ai bien reçu la facture avec la part du remboursement à venir. Mais nous sommes aujourd'hui fin mars 2023 et c'est une bataille depuis novembre 2022 (!!) avec cette entreprise pour qu'ils me remboursent la différence que j'attends toujours malgré de nombreuses relances par mails et téléphone. C'est donc actuellement entre les mains des professionnels juridiques pour que cette affaire soit ENFIN réglée... A vous de voir si vous voulez faire appel à votre tour à cette entreprise...

J’ai fait appel à un artisan plombier pour me chiffrer un devis sur le raccordement de radiateur. L’artisan s’est déplacé rapidement mais sans matériels, mode de paiement en espèces privilégié, pas de facture, pas d’intervention, juste un chiffrage des travaux de raccordement. Il est resté 15 min, il est venu sans outils de travail, pas de mètre, pas de laser, pas de papiers ni stylo pour le futur devis. Il m’a fait payé 50€ juste de déplacement, ses 50€ seront déduit du devis si acceptation de ma part. Est ce vraiment légal ?

Efficace intervention pour un évier de cuisine bouché. En moins de 3/4 d'heure problème résolu. Par contre très mauvaise surprise quand il faut régler la facture : 700 euros pour même pas une heure de travail! On tente de déboucher avec une pompe ça suffit pas, un coup d'acide problème résolu. Au téléphone on nous a juste prévenu que les frais de déplacement s'élèveraient à 50 euros mais pas qu'une plus value de 50% s'appliquerait . Même un samedi soir, un tarif pareil c'est de l'arnaque. Donc si vous avez besoin d'un plombier, même si c'est urgent, essayez de trouver quelqu'un d'autre!

Après avoir perdu mes clefs, j'ai contacté speed assistance a 2h du matin. Le technicien est arrivé très rapidement sur les lieux et a ouvert ma porte. Très efficace et professionnelle.