⚠️⚠️⚠️ ! Fuyez ce magasin ! ⚠️⚠️⚠️ Réfléchissez-y à 2 fois avant d'acheter dans ce magasin, surtout en commande ;( Vous pourriez vous retrouver avec une partie en moins ... Les fournisseurs ne sont pas très réactifs et clairs sur leur traçabilité et retour de réclamations. La proposition du vendeur était d'aller acheter ailleurs (autre magasin) pour compléter notre commande. En effet , le délai d'attente n'était pas certain pour un potentiel remboursement ou retour de marchandises ;( Au risque de se retrouver avec un abri ayant pris l'eau ( la pluie, et oui en 3 semaines la pluie peut tomber ...) surtout que dès réception du colis, des lames de bois étaient abîmées et avaient pris l'eau.. Le comble étant qu'il manquait la moitié du toit ;( La proposition en échange de cet achat supplémentaire étant des bons d'achat. Ce qui est contrariant, c'est que nous n'avons pas prévu de débourser une somme en plus du prix déjà assez onéreux de ce fameux abri... • En ayant en retour aucun remboursement de cette avance et la simple proposition de bons d'achats, car OUI en plusieurs bons (espérons qu'ils soient cumulable 😅). Malgré la conjoncture actuelle, et la fin de mois compliquée pour beaucoup de ménages.. Nous sommes dans l'obligation, même si nous n'avons ni besoin et envie d'acheter autre chose chez eux, vu les circonstances... d'utiliser ces fameux bons d'achats dans leur magasin. Leur réponse : "pas de remboursement de cet achat supplémentaire, seulement des bons d'achat " Donc..pas de geste commercial de dédommagement, ne serait-ce qu'un peu plus pour l'essence utilisée, pour réparer leur erreur, c'est à nos frais... ;( Mais ce n'est pas tout ! Si nous dépassons le montant de ces bons d'achat, ne serait-ce que d'1€, c'est pour nous.. encore plus de dépense quoi..pour le profit du magasin et pas des clients !! Notre ressenti, pas de respect envers les clients, aucune écoute, car dès que l'on rentre dans ce magasin en se présentant par notre nom, on nous parle d'échafaudage ou je ne sais quel autre sujet qui ne nous concerne point... Comme quoi la communication dans une équipe est importante mais apparemment elle ne doit pas s'appliquer à tout le monde... Un seul et dernier mot à vous dire : ⚠️ ! FUYEZ ! ⚠️

Très déçue du sens commercial de ce magasin de Pont l’Abbé où nous faisons tous nos achats de bricolage et achetons régulièrement du matériel. Nous avions un bon de 15€ à utiliser avant le 7 janvier 2024. Nous avons demandé à pouvoir l’utiliser aujourd’hui 6 jours après. Nous savons que cette possibilité existe mais elle a été refusée par la Cheffe de caisse.. très décevant pour des clients fidèles. Nous saurons nous en souvenir pour nos prochains achats.

Excellente nouvelle en ce début d'année. Une ouverture de 9h à 19h sans interruption. Très bonne iniative. Bravo et merci.

Je déconseille fortement le magasin pour des garantie quelconques avec Mr bricolage Pont l'Abbé ... Ayant acheté un poêle à bois en décembre dernier(2022) donc moins d'un an d'utilisation !! entre la peinture qui s'écaille,le joint de porte qui fuit et les pierre réfractaire cassé et en osant me dire que tout simplement c'est du hors garantie !! Pour m'a part je n'y retournerai plus jamais

Belle surface facile d'accès et grand parking. A remplacé Weldom. Bien achalandé dans l'ensemble, beaucoup de matériel même si toutes les marques ne sont pas présentes. La marque "M.Bricolage" est assez présente. Gamme de prix large. Vendeurs sympathiques et de bons conseils.